Üdv a Telekom
BrandShop
oldalán,
ahol Telekom márkázott ruházati termékeket, táskákat, kiegészítőket vásárolhatsz.
Kérdésed van?
BrandShop termékeket bárki vásárolhat, tehát nem kell, hogy előfizetésed legyen a Telekomnál.
A BrandShop termékeket kizárólag online webshop-unkban vásárolhatod meg, az üzletekben terméket sem vásárolni, sem kicserélni vagy leadni nem tudod. A vásárlás, és a vásárlást követő tájékoztatásokat online küldünk ki számodra.
Azoknál a termékeknél, ahol a méret kérdése felmerül, a termék képei között találsz egy mérettáblát, ami alapján meg tudod határozni, hogy milyen méret lenne számodra a megfelelő.
Ha bármilyen okból meggondolod magad a vásárlással kapcsolatban, akkor 14 naptári napon belül elállhatsz a vásárlástól, vagyis a terméket ingyenesen visszaküldheted. Visszaérkezése után a vételárat visszautaljuk a számládra.
Ha a megrendelt termék mérete nem megfelelő, 14 naptári napon belül elállhatsz a vásárlástól, vagyis a terméket ingyenesen visszaküldheted, visszaérkezése után pedig a vételárat visszautaljuk a számládra. Ha szeretnél egy másik méretet rendelni, azt a webshop-unkban újra megteheted.
Ha szeretnéd a terméket kicserélni, azt úgy tudod megtenni, hogy visszaküldöd és újra megrendeled webshopunkban. Erre 14 naptári nap áll rendelkezésedre.
Ha a csomag kibontásakor a terméken sérülést tapasztalsz, természetesen szintén elállhatsz a vásárlástól 14 naptári napon belül, és a terméket ingyenesen visszaküldheted. Visszaérkezése után a vételárat visszautaljuk a számládra. Ezután a webshopban – ugyanerre a termékre, vagy akár más termékre – egy új rendelést adhatsz le. Ha nem álltál el 14 napon belül a vásárlástól, ezt követően a sérült/hibás termék kapcsán szavatossági igénnyel élhetsz. A termék kicserélésére a Telekom üzletekben nincs lehetőség.
Amennyiben a termékből további szállítmány beérkezését várjuk, készletértesítést kérhetsz a termékre. Amint a termékből újra rendelkezésre áll készlet, értesítünk téged a megadott e-mail-címen. A készletértesítés beállítása nem jelent rád nézve kötelezettséget.
A megrendelt terméket nyomonkövetheted online bejelentkezés után a Rendeléseim menüpontban vagy az applikációban.
A BrandShop termékek vásárlására vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket itt éred el.