Az előfizetéseid után járó készülékkedvezményeket összevonhatod, és azt egy vagy több készülék vásárlására is felhasználhatod.
Akár fél évente kedvezményes készülékhez juthatsz, új hűség vállalásával.
Kamatmentes részletre is vásárolhatsz, 22 hónapos futamidővel.
Minél nagyobb fizetett havidíjakra kötsz 2 év hűséget, annál nagyobb készülékkedvezményt kaphatsz, ezzel azt is vállalod, hogy a költési szinted nem csökken a hűségidő végéig.
Minél több otthoni és havi díjas mobil-előfizetésed van nálunk, annál nagyobb lehet a készülékkedvezményed.
Minél több otthoni és havi díjas mobilszolgáltatásra vállalsz egyidejűleg 2 év hűséget, annál jobban növelheted a készülékkedvezmény összegét.
Amennyiben olyan (hűségcsoportba bevont) otthoni szolgáltatást rendeltél készüléked/tartozékod mellé, ami létesítéssel jár, a rendelésed a sikeres létesítés után következő 2-5 munkanapon belül szállítjuk ki neked. Ha a létesítés mégsem teljesül (pl. meggondoltad magad, műszaki oka van), akkor a rendelt termékek nem kerülnek kiszállításra.
Hűséget vállalhatsz egy vagy több mobil és otthoni szolgáltatásra (hűségcsoportba vonva) és azok költési szintjére. A költési szint a választott díjcsomagok együttes havidíjának összege (kedvezmények nélkül). Költési szinteden belül hűségidő alatt is változtathatod a díjcsomagodat, havonta egyszer díjmentesen. Ha a vállalt költési szinted alá váltasz, kötbért kell fizetned.
Egy hűségcsoportot alkotnak azok a mobil- és otthoni lakossági előfizetések, amelyekre egyszerre 2 éves határozott időtartamú szerződést kötsz. Ilyenkor nyilatkozol az előfizetések egy hűségcsoportba vonásáról. Hűségcsoport már egy előfizetés bevonásával is létrejöhet, de egy szerződés egyidejűleg csak egy hűségcsoport tagja lehet. Egy hűségcsoportba összesen legfeljebb 12 szerződést vonhatsz be.
Az a forintban számolt kedvezmény összeg, amit készülékek és tartozékok vásárlására fordíthatsz. Akkor jár neked, ha Telekomos előfizetéseidre egy időben vállalsz 2 év hűséget, melyekkel egy hűségcsoportot alkotsz (lásd fentebb). Így az előfizetésenként járó kedvezmények és az esetleges extra készülékkedvezmények összeadódnak. A készülékkedvezményt a hűségcsoport létrehozásakor veheted igénybe. Az ebben a vásárlási tranzakcióban fel nem használt készülékkedvezmény elveszik, később nem használhatod fel és készpénzre sem válthatod.
A készülékkedvezménnyel vásárolhatsz mobiltelefont, televíziót, tabletet, laptopot vagy akár okosórát is! Törvényi szabályozás alapján jelenleg audiovizuális tartalom megjelenítésére, illetve lejátszására képes eszköz megvásárlására használhatod fel kedvezményedet. Vásárláskor a készülékkedvezményt a választott eszköz(ök) listaárából vonjuk le.
A készülékkedvezmény felhasználása során minimum egy audiovizuális eszközt kell választanod, és az ilyen eszközök száma maximum 2 lehet. Ha az audiovizuális eszköz vásárlása után marad még készülékkedvezményed, akkor vásárolhatsz tartozékot is egyösszegben (részletre nem).
Ha a hűségcsoportba olyan otthoni előfizetéseket is bevonsz, melyek esetén létesítés szükséges, akkor a kedvezménnyel megvásárolt eszközt a létesítéskor vagy azt követően kapod meg.
A hűségcsoport létrejöttekor 2 éves hűséget vállalsz, de akár már fél év után is vásárolhatsz új készüléket. Erre akkor van lehetőséged, ha meglévő hűségcsoportodra ismét 2 éves hűséget vállalsz legalább annyi és olyan havidíjú bevont előfizetésre, mint az eredeti hűségszerződésben. Ilyenkor az adható készülékkedvezményt időarányosan elszámoljuk, és levonjuk a vállalt 2 éves hűség időarányos kötbér összegét. Az elszámolás eredményeként kaphatsz készülékkedvezményt, de az is előfordulhat, hogy a kötbér összege nagyobb lesz, mint az újrakötéskor neked járó készülékkedvezmény.
Amennyiben az újrakötéskor a meglévő szolgáltatások mellé újabbakat vonsz be, azaz nagyobb fizetendő havi díjat vállalsz a hűségcsoportban, a kapható készülékkedvezményt is növelheted.
Amennyiben az újrakötéskor a meglévő szolgáltatásokból egy vagy több megszűnik, és a költési szinted csökken, akkor a hűségszerződés is megszűnik és a teljes kötbért ki kell fizetned.
Amennyiben van még olyan otthoni vagy havi díjas mobil előfizetésed, amire eddig nem vállaltál hűséget vagy 1 éves hűségben van, azokra a meglévő hűségcsoportod mellett is vállalhatsz 2 év hűséget egy teljesen külön új hűségcsoportban.
A kedvezményes készülékajánlat visszavonásig vagy a Telekom aktuális készülék portfóliójából a készlet erejéig érvényes. Amennyiben a készülék kedvezményekkel csökkentett vételárát meghaladja az igénybe vehető kedvezmény, a fennmaradó kedvezmény felhasználható más készülékre vagy tartozékra, de csak az adott vásárlási folyamaton belül. Az ebben a folyamatban fel nem használt készülékkedvezmény elveszik, később nem használható fel. A www.telekom.hu oldalon hűségcsoport létrehozása esetén egyidőben egy audiovizuális készüléket vásárolhatsz.