Egyenlegfeltöltés
Dominosként az egyenleged feltöltése után tudsz telefonálni, SMS-ezni, internetezni.
Dominod használatához fel kell töltened az egyenlegedet
Az egyenleged feltöltése teszi lehetővé, hogy a kezdeti csomag felhasználása után használni tudd a Dominodat. Nemcsak saját Dominodat tudod feltölteni, hanem bármelyik Telekomos telefonszám egyenlegét feltöltheted.
Ha feltöltöd a Dominodat:
- hívást indíthatsz, SMS-t küldhetsz
- kiegészítő szolgáltatásokat aktiválhatsz, mint netbővítők és hangopciók
- online feltöltéseid bónusszal jutalmazzuk
- meghosszabbodik a feltöltőkártyád és hívószámod rendelkezésre állás ideje, amin belül a kártyádat, számodat és egyenlegedet felhasználhatod.
Töltsd fel online az egyenleged!
Online feltöltésed után, te választhatod ki a feltöltési bónuszodat! Bónusz netet, percet vagy akár ezek kombóját is aktiválhatod 3 napon belül, ha a Telekom alkalmazásban vagy a honlapon töltesz fel egyenleget.
Nézd meg hogyan tudod online feltölteni az egyenleged
Egyszeri feltöltés
Töltsd fel egyenleged azonnal, a Telekom alkalmazásban vagy honlapunkon, majd válassz bónuszaink közül.
Egyenlegfigyelő feltöltés
Sose maradj egyenleg nélkül! Állíts be egyenlegfigyelő feltöltést, így egyenleged automatikusan feltöltődik, amint a beállított limit alá csökken!
Rendszeres feltöltés
Ha nem akarsz a feltöltéssel bajlódni,állíts be rendszeres feltöltést magadnak vagy akár családtagjaidnak, hogy több időtök maradjon egymásra.
Egyenleged akár partnereinknél is feltöltheted egyszerűen
Sőt, ha partnereinknél töltesz fel extra beszélgetést is kapsz! A feltöltési bónuszért egyszeri aktiválás szükséges. Az aktiváláshoz küldd el SMS-ben a +BONUSZ szót a 1414-re. Az egyszeri aktiválást követően 7 napig felhasználható + 50 perc beszélgetés Telekom mobilhálózaton belül.
Feltöltés személyesen partnereinknél
Egyenleged feltöltheted az ország számos pontján, akár benzinkutakon, postákon, lottózókban, nagyobb újságosoknál vagy akár bankon keresztül is.
Egy alkalommal történő azonnali feltöltés, aminek fizetéséhez választhatsz bankkártyát, vagy ha van havi díjas előfizetésed, akkor ennek a számlának a terhére is indíthatod a feltöltést. Az utóbbi esetben jóváhagyási kérést küldünk SMS-ben.
-
Belépés
Lépj be a Telekom fiókodba vagy a Telekom alkalmazásba, kattints az egyenlegfeltöltésre és válaszd ki, kinek szeretnél feltölteni. -
Összegválasztás és feltöltési mód
Válaszd ki mekkora összeggel szeretnéd feltölteni az egyenleged, majd válaszd ki az egyszeri feltöltést. -
Fizetés
Válaszd ki a fizetési módot és véglegesítsd a feltöltést. -
Visszaigazolás
A sikeres feltöltésről a feltöltött számra SMS-t küldünk.
Egyenlegfigyelő feltöltés, ami feltölti az egyenleged, amikor az a kiválasztott összeg alá csökken. Ha még nem tetted meg, ehhez be kell állítanod egy e-mail-címet, amin értesíteni fogunk a feltöltések sikerességéről, valamint el kell mentened a bankkártyádat.
-
Belépés
Lépj be a Telekom fiókodba vagy a Telekom alkalmazásba, kattints az egyenlegfeltöltésre és válaszd ki, kinek szeretnél feltölteni. -
Összegválasztás
Válaszd ki mekkora összeggel szeretnéd feltölteni az egyenleged. -
Feltöltési mód és limit
Válaszd ki az egyenlegfigyelő feltöltést, majd adj meg egy limitet, ami alatt a feltöltés aktiválódjon. -
Fizetés
Adj meg új bankkártyát, vagy válaszd ki a már elmentettet, amiről az egyenlegfigyelő feltöltés összegét fizetnéd. -
Visszaigazolás
Az egyenlegfigyelő feltöltés sikeres beállításáról e-mailben értesítünk.
Rendszeres feltöltés, aminek a gyakoriságát te választhatod ki és az általad választott időpontban feltöltjük az egyenlegedet. Ha még nem tetted meg, ehhez be kell állítanod egy e-mail-címet, amin értesíteni fogunk a feltöltések sikerességéről, valamint el kell mentened a bankkártyádat.
-
Belépés
Lépj be a Telekom fiókodba vagy a Telekom alkalmazásba, kattints az egyenlegfeltöltésre és válaszd ki, kinek szeretnél feltölteni -
Összegválasztás
Válaszd ki mekkora összeggel szeretnéd feltölteni az egyenleged. -
Feltöltési mód és limit
Válaszd ki az rendszeres feltöltést, majd válaszd ki, milyen időközönként tölsük fel az egyenlegedet. -
Fizetés
Adj meg új bankkártyát, vagy válaszd ki a már elmentettet, amiről a rendszeres feltöltés összegét fizetnéd. -
Visszaigazolás
Az egyenlegfigyelő feltöltés sikeres beállításáról e-mailben értesítünk.
Ha éppen online nem tudsz feltölteni, akkor egyenlegedet feltöltheted az ország számos pontján, akár benzinkutakon, postákon, lottózókban, nagyobb újságosoknál vagy bankon keresztül is.
Az értékesítési partnereinknél vásárolt Domino Quick SIM-kártya egyenlegét már a vásárlással egyidejűleg feltöltheted. A feltöltött egyenleget felhasználni viszont csak a szerződéskötés és aktiválás után lehet.
-
Jelezd partnerünknek
Jelezd a benzinkúton, postán és egyéb partnerhelyeken, hogy Domino kártyád szeretnéd feltölteni és add meg a feltöltendő összeget is. -
Fizetés
A pénztárnál add meg a telefonszámot, amire szeretnél feltölteni, majd fizess a megszokott módon (készpénzben vagy bankkártyával). -
Visszaigazolás
Az egyenlegedet máris feltöltjük, a beírt számra SMS-értesítést küldünk a sikeres feltöltésről.
Hol találom a partnereket?
Benzinkutak: Országszerte a MOL, Shell, OMV, illetve Lukoil benzinkútnál is lehetőséged van feltölteni.
Posták: Bármely postán és mobilpostán elérhető a postai bankkártyás (POS) terminálokon az egyenlegfeltöltési szolgáltatás.
Lottózók: A Szerencsejáték Zrt. saját és egyes terminállal rendelkező partnerei közel 2500 értékesítőhelyén is feltöltheted egyenleged.
Újságosok: Az ország számos pontján megtalálható újságosoknál (pl. Inmedio, Relay) is feltölthetsz. Nézd meg, hogy hol van a hozzád legközelebbi feltöltési pont.
Áruházak, kisebb üzletek: Az ország számos pontján megtalálható Tesco, Spar, Interspar és további áruházakban is feltölthetsz. Nézd meg, hogy hol van a hozzád legközelebbi feltöltési pont.
Bankok: Egyenleged feltöltheted internetbankon keresztül, a CIB és OTP bank telefonos ügyfélszolgálatán és bankautomatánál is. További információk a bankon keresztüli feltöltésről.
Gyakran ismételt kérdések
Egyenlegfigyelő feltöltést a Telekom alkalmazásban vagy a Telekom weboldalán belépve tudod elindítani. Első lépésként javasoljuk, hogy állíts be magadnak e-mail címet a Telekom fiókodba, amire a rendszeres feltöltésről értesítéseket fogunk küldeni.
Az egyenlegfigyelő feltöltés beállításakor mindenképpen szükséges elmenteni egy bankkártyát a Telekom fiókodban, ha eddig
még ezt nem tetted meg végezd el itt.
Egyenlegfigyelő feltöltés beállítása során
választhatsz, hogy milyen limit elérése esetén induljon automatikusan a feltöltésed:
Válaszható limitek 300 Ft, 500 Ft, 700 Ft, 900 Ft, 1200 Ft és 1400 Ft
Fontos! Ha az egyenlegfigyelő feltöltési szolgáltatás beállításakor az egyenleg már a kiválasztott limit alatti szinten van
és a szolgáltatás beállításra kerül, az első feltöltés automatikusan végrehajtásra kerül a beállítással egyidejűleg.
Egyenlegfigyelő feltöltést a
Egyenlegfeltöltések beállításai oldalon állíthatod be.
Maximálisan feltölthető összeg 30 nap alatt:
30 000 Ft.
Egyenlegfigyelő feltöltést a saját telefonszámodra, de akár mások telefonszámára is beállíthatsz, arra azonban figyelj, hogy
maximum 5 db egyenlegfigyelő feltöltést tudsz beállítani a Telekom fiókodba.
Hol tudom megtekinteni és módosítani az egyenlegfigyelő feltöltésem?
Az egyenlegfigyelő feltöltési beállításod megtekintheted vagy törölheted is, de a beállításaid módosítására csak a Telekom weboldalon van lehetőség.
A Telekom weboldalon módosíthatod:
- a feltöltendő összeget
- a feltöltési limitet
- az elmentett bankkártyát
Hol tudom megtekinteni a korábbi feltöltési tranzakcióimat?
Minden korábbi tranzakciót, legyen az sikeres vagy sikertelen, nyomon követhetsz a feltöltésnaplóban.
Előfordulhat, hogy nem sikerül az egyenlegfigyelő feltöltés?
Igen előfordulhat, hogy egy adott feltöltés nem valósul meg, melynek okai lehetnek, például:
- a bank elutasítja a fizetést, lejárt a bankkártya, vagy átlépted a vásárlási limitedet
- túllépted a Dominod maximálisan feltölthető vagy felhasználható egyenlegét
Amennyiben az egyenlegfigyelő feltöltés egyenlegéből aktivált Megújuló kiegészítő szolgáltatás következtében az egyenleg a
korábban meghatározott limit alá csökken, további egyenlegfigyelő feltöltés nem történik.
Az első sikertelen egyenlegfigyelő feltöltést követően az egyenlegfigyelő feltöltési szolgáltatás szüneteltetésre kerül. A
szolgáltatás újraindításához szükség van egy egyszeri feltöltés indítására. Az egyszeri feltöltés sikeres befejezését követően
a korábban beállított automatikus feltöltés ismét aktiválódik.
- Sőt olyan is előfordulhat, hogy a beállított egynelgfigyelő feltöltésed megszüntetésre kerül, például:
- más nevére végezted el a Domino kártyád adategyeztetését és így megváltozott a Dominod előfizetője
- a számodat másik szolgáltatóhoz vitted át
- Dominoról havi díjas előfizetésre váltottál
Egyenlegfigyelő feltöltés változásairól, illetőleg a sikeres és sikertelen feltöltésekről e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatunk.
Rendszeres feltöltést a Telekom alkalmazásban vagy a Telekom weboldalán belépve tudod elindítani.
Első lépésként javasoljuk, hogy állíts be magadnak e-mail-címet a Telekom fiókodba, amire a rendszeres feltöltésről értesítéseket fogunk küldeni.
A rendszeres feltöltés beállításakor mindenképpen szükséges elmenteni egy bankkártyát a Telekom fiókodban, ha eddig még ezt nem tetted meg végezd el itt.
Rendszeres feltöltés beállítása során választhatsz, hogy milyen gyakorisággal induljon automatikusan a feltöltésed:
- 7, 14, 30, 60 vagy akár 90 naponta történő időzítés esetén az első feltöltés a beállítás napján valósul meg.
- A hónap egy megadott napját is választhatod, például minden hónap 12-ét. Az első feltöltés a hónap kiválasztott napján fog megtörténni.
Rendszeres feltöltést a Fizetési beállítások oldalon állíthatod be.
Maximálisan feltölthető összeg 30 nap alatt: 75 000 Ft.
Rendszeres feltöltést a saját telefonszámodra, de akár mások telefonszámára is beállíthatsz, arra azonban figyelj, hogy maximum 5 db rendszeres feltöltést tudsz beállítani a Telekom fiókodba.
Hol tudom megtekinteni és módosítani a rendszeres feltöltésem?
A rendszeres feltöltési beállításod megtekintheted vagy törölheted is, de a beállításaid módosítására csak a Telekom weboldalon van lehetőség.
A Telekom weboldalon módosíthatod:
Ha a rendszeres feltöltés gyakoriságát módosítod, a naponta történő időzítés esetén az első feltöltés már a módosítás napján megvalósul. Arra azonban figyelj, hogy azon a napon amikor a feltöltés esedékes már nem tudod módosítani a beállításokat.
Hol tudom megtekinteni a korábbi feltöltési tranzakcióimat?
- a feltöltendő összeget
- a feltöltés gyakoriságát
- az elmentett bankkártyát
Minden korábbi tranzakciót, legyen az sikeres vagy sikertelen, nyomon követhetsz a feltöltésnaplóban.
Előfordulhat, hogy nem sikerül a rendszeres feltöltés?
Igen előfordulhat, hogy egy adott feltöltés nem valósul meg, melynek okai lehetnek, például:
- a bank elutasítja a fizetést, lejárt a bankkártya, vagy átlépted a vásárlási limitedet
- túllépted a Dominod maximálisan feltölthető vagy felhasználható egyenlegét
Sőt olyan is előfordulhat, hogy a rendszeres beállításod megszüntetésre kerül, például:
- más nevére végezted el a Domino kártyád adategyeztetését és így megváltozott a Dominod előfizetője
- a számodat másik szolgáltatóhoz vitted át
- Dominoról havi díjas előfizetésre váltottál
Rendszeres feltöltés változásairól, illetőleg a sikeres és sikertelen feltöltésekről e-mailben tájékoztatunk.
Telekom alkalmazásban és honlapunkon a következő címletek közül választhatsz: 1500 Ft, 3000 Ft, 5000 Ft, 10 000 Ft és 15 000 Ft.
Egyszeri feltöltés
Dominod egyenlegét maximum 50 000 Ft értékben töltheted fel 30 napon belül, illetve felhasználható egyenleged maximum 100 000 Ft lehet.
Rendszeres feltöltés
Dominod egyenlegét maximum 75 000 Ft értékben töltheted fel 30 napon belül. Rendszeres feltöltést a saját telefonszámodra, de akár mások telefonszámára is beállíthatsz, arra azonban figyelj, hogy maximum 5 db rendszeres feltöltést tudsz beállítani a Telekom fiókodba.
Egyenlegfigyelő feltöltés
Dominod egyenlegét maximum 30 000 Ft értékben töltheted fel 30 napon belül. Egyenlegfigyelő feltöltést a saját telefonszámodra, de akár mások telefonszámára is beállíthatsz, arra azonban figyelj, hogy maximum 5 db egyenlegfigyelő feltöltést tudsz beállítani a Telekom fiókodba.
Amennyiben van beállított rendszeres és egyenlegfigyelő feltöltésed is, így típusonként 5-5 feltöltést tudsz beállítani Telekom fiókonként.
- A rendelkezésre állási idő az az idő, amíg a kártyád aktív. A rendelkezésre állási idő hossza attól függ, hogy mikor és mekkora összeggel töltöd fel a kártyád legutoljára.
- Dominod kezdeti rendelkezésre állási ideje 180 vagy 365 nap függően attól, hogy melyik csomagot vetted. Ha ez idő alatt feltöltesz, akkor a feltöltésed összegének függvényében ez az érvényességi idő meghosszabbodik.
- 2500 Ft alatti feltöltés esetén 120 nap a rendelkezésre állási idő, 2500 Ft és afölötti összegnél 366 nap.
- Ha te először 15 000 Ft-tal töltöd fel az egyenleged, ahol a rendelkezési idő 366 nap, majd rövid időn belül újabb 1500 Ft-tal töltesz fel, akkor a rendelkezésre állási idők napjai nem adódnak össze. Nem lesz a rendelkezési állási időd még 120 nappal hosszabb, hanem az első feltöltés által biztosított rendelkezésre állási idő, azaz az első feltöltés napjától számított 366 nap marad meg.
Igen, de áfás számlát csak univerzális egyenleg felhasználásáról tudunk kiállítani.
Igen, a Telekom alkalmazás internet nélkül is működik, így ha elfogyott az egyenleged az alkalmazáson keresztül is fel tudsz tölteni. Arra fontos figyelni, hogy a bankkártya adataidat mentsd el az alkalmazásban, ha nem mented el, akkor lehet, hogy fizetés során az alkalmazás átirányít a bank oldalára fizetési jóváhagyásra, amihez viszont már internet elérés szükséges.
SMS-ben is van lehetőséged feltölteni az egyenleget. Küldd el SMS-ben a "FELTÖLT" szót, a feltöltendő telefonszámot és a feltöltendő összeget küldd a +36 30 344 4500-as telefonszámra. Ezt követően válaszüzenetben visszaigazoljuk a feltöltési kísérletet, ha megfelelnek az adatok, küldd el az “IGEN” szót válaszul.