Havi díjas Készülékbiztosítás

Magenta 1 Business ügyfelünkként, 50% kedvezményre vagy jogosult az önrész összegéből Készülékbiztosítás kárrendezés esetén, ami akár 21.000 Ft megtakarítást jelenthet számodra!*

Érdekel

Előfordult már, hogy megsérült a készüléked?

Ha biztosításod kiterjed a bekövetkezett kárra, nem kell aggódnod a javítási költségek miatt!

Most az 1. hónap ingyenes! Minden Készülékbiztosítást megrendelő ügyfelünk egy hónapos havidíjkedvezményben részesül, a szolgáltatás havi díját csak a 2. hónaptól kell fizetni! (A kedvezmény 2020.09.01-től visszavonásig érvényes)

A Készülékbiztosítás a Chubb European Group SE és a Magyar Telekom által nyújtott biztosítás, amellyel a biztosított eszközt ért jogos káresemény esetén a készülék javításáról vagy cseréjéről a Biztosító Szervizpartnere gondoskodik. Jogos kárigény esetén a Biztosító megtéríti helyetted a készüléked javításának, vagy ha a javítás nem lehetséges, cseréjének önrésszel csökkentett költségét.

A készülékbiztosítás új szolgáltatási eleme a 72 órás készülékcsere szolgáltatás

Most még gyorsabb a kárrendezés a megújult készülékbiztosításunkkal!
Ha 2024.11.01. után kötsz új készülékbiztosítást, és a Prémium Plusz csomagot választod, elfogadott kárigény esetén akár 3 munkanapon belül megkaphatod cserekészülékedet a sérült vagy ellopott készüléked helyett.
A 72 órás készülékcsere szolgáltatásunk keretében ugyanis a cserekészüléket a futár a sérült Készülék begyűjtésekor már magával viszi, és a sérült Készülék átvételekor azonnal átadja. Így nem kell kivárnod a készülék begyűjtésének és javításának idejét.
A 72 órás készülékcsere szolgáltatás abban az esetben válaszható, ha a típusazonos vagy hasonló tudású cserekészülék készleten van. Az ajánlat visszavonásig érvényes!

Milyen esetekre vonatkoznak biztosítási csomagjaink?

Díjak

A szolgáltatásra vonatkozó teljeskörű információ a „Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF” dokumentumban találhatók.

A Készülékbiztosítás havi díja és a kár esetén fizetendő önrész a biztosított készüléknek a biztosítás megkötésekor érvényes akciós kiskereskedelmi bruttó értékétől függ, mely árak az alapárlistában találhatók.

Milyen feltételekkel és hogyan rendelhető meg a szolgáltatás?

A biztosítást csak 18 éven felüli természetes személy, jogi személy, vagy egyéb, jogi személyiséggel nem rendelkező Telekom havi díjas szolgáltatással rendelkező ügyfeleink vehetik igénybe, és a biztosítás 14 éven felüli személy birtokában lévő készülékre vonatkozik.
Biztosítás csak a Telekomtól vásárolt, legfeljebb bruttó 800 000 Ft akciós kiskereskedelmi árú mobiltelefonokra és egyéb, SIM-kártyával/ eSIM-mel rendelkező eszközre (pl.: SIM-es okosóra, - tablet, - hálózati eszköz) köthető.
A szolgáltatásra előfizetni az új készülék megvásárlásával egyidejűleg személyesen a Telekom üzleteinkben vagy Telekom partnereinken keresztül van lehetőséged, továbbá, ha a vásárlással egyidejűleg nem kötöttél biztosítást, akkor a készülékvásárlástól számított 365 napon belül személyesen is megteheted a sérülésmentes készülék és a vásárlást igazoló számla felmutatásával.

Mit nyújt a biztosítás jogos kárigény esetén?

A sérült készüléket a Biztosító Szervizpartnere szerviz hálózatában megjavítják (a biztosítás nem terjed ki a készülékben vagy annak SIM-kártyáján tárolt adatok helyreállítására, valamint az eszköz tartozékaira). Ebben az esetben a Biztosító megtéríti a Biztosított helyett a javítás önrésszel csökkentett költségét.
A nem javítható, vagy ellopott készüléket új, felújított, vagy egyéb hibátlan típusazonos¹ készülékre cseréljük. Ebben az esetben a Biztosító megtéríti a Biztosított helyett a csere önrésszel csökkentett költségét.
Amennyiben ilyen készülék nem áll rendelkezésre a 15 munkanapos kárrendezési határidőn belül a Biztosító Szervizpartnerénél, a Biztosító megtéríti a sérült Készülékhez hasonló paraméterekkel rendelkező, a Biztosító Szervizpartnerénél a kárrendezés időpontjában rendelkezésre álló új, felújított vagy egyéb hibátlan Készülékre történő csere Önrésszel csökkentett költségét. A biztosított Készülékhez hasonló paraméterekkel rendelkező, választható készülékekről az Adminisztrátor tájékoztatja a Biztosítottat a kárrendezés során. A biztosított Készülékkel egy kategóriába tartozó, rendelkezésre álló Készülékek közül a Biztosított tetszése szerint választhat, viszont a típuson belüli elérhető színválaszték a Biztosító Szervizpartnere mindenkori készletétől függ.

A kárrendezés menete

További fontos tudnivalókTovábbi fontos tudnivalók

Magenta 1 Business ügyfelek számára biztosított kedvezmény

*A kedvezmény a visszavonásig, minden 2024. június 5-től igénybe vehető Magenta 1 Business csomaggal rendelkező ügyfélre érvényes

Milyen további feltételek vannak a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban?

A készülékbiztosítás nem nyújt fedezetet például az elveszett adatok helyreállítására, a készülék megmagyarázhatatlan eltűnésére, nyilvános helyen őrizetlenül hagyott készülék ellopására.
Nem térít a biztosító sem véletlenszerű károsodás, sem rongálás, sem lopás esetén, ha a készüléket birtokló 14 éven aluli személy tevékenysége, mulasztása vagy bármilyen egyéb magatartása okozza a kárt, vagy ha a kár az alatt következik be, amikor a készülék 14 év alatti személy birtokában van. Különösen ide tartozik az iskolában történő lopás, amennyiben a készülék a biztosított 14 év alatti gyermekének birtokában volt.
Egy mobil-előfizetéshez (telefonszámhoz) egy időben csak egy készülékbiztosítás köthető.
Egy mobiltelefon készülékre maximum egyszer köthető készülékbiztosítás.
A készülék-biztosítás szolgáltatás szüneteltetésére nincsen lehetőség. Amennyiben az előfizető a mobil-előfizetését szüneteltetni kívánja, a készülékbiztosítás 15 nap után automatikusan megszűnik, kivétel, ha időközben az előfizető visszaaktiválta azt.
Csomagváltásra nincs lehetőség
A biztosítási fedezet a megkötést követően azonnal megkezdődik és a szolgáltatás megszakítása nélkül, az adott előfizetésre maximum 5 évig marad hatályban.
A Biztosító egy 365 napos időszak alatt legfeljebb 2 kár után térít. Mindkét kár bekövetkezésének időpontja a 365 napos időszakon belülre kell, hogy essen.
*A kedvezmény a visszavonásig, minden 2024. június 5-től igénybe vehető Magenta 1 Business csomaggal rendelkező ügyfélre érvényes.

Hogyan mondható fel a biztosítás?

A szolgáltatás bármikor felmondható. A felmondás személyesen a Telekom üzletekben vagy partner ügyfélszolgálatokon, valamint írásban, postai levélben a megfelelő egyedi előfizetői azonosítók megadása mellett történhet.

Mikor szűnik meg a biztosítás? A főbb megszűnési okok:

Biztosított halálának vagy megszűnésének napján, kivéve, ha a jogutód tovább kívánja vinni a Telekomnál meglévő előfizetést és a fedezetet is.
A Csoportos Mobiltelefon-biztosítási Szerződés megszűnése esetén azonnali hatállyal. A Biztosító erről köteles a Biztosítottat a Telekomon keresztül a megszűnés időpontja előtt legalább 30 nappal értesíteni.
Készülék átruházása harmadik személyre, azon a napon, amikor ezt a tényt a Telekomnak bejelentette és megfelelő dokumentumokkal igazolta.
Behajtási eljárásba került előfizetők esetében a SIM-kártya felfüggesztésétől számított 16. napon.
Mobil előfizetésüket 15 napnál hosszabb időre felfüggesztő előfizetők esetében a 16. napon automatikusan megszűnik a szolgáltatás.
Telekom mobilszolgáltatás-előfizetői szerződés megszűnésekor, vagy annak más személyre történő átruházásakor.
Az adott előfizetésnél (telefonszámnál) elsőként fedezetbe vont Készülék fedezetbe vonásától számított 5 év elteltével, amennyiben a biztosítás folyamatosan fennállt ez alatt az időszak alatt.
Domino csomagra, vagy egyedi díjcsomagra váltáskor.
További fontos tudnivalók: A biztosító jogosult a biztosítási jogviszonyt indokolás nélkül, 30 napos felmondási idővel, a biztosítotthoz intézett írásbeli nyilatkozattal, a biztosítási időszak végére írásban felmondani.

Bezárás

A fenti összefoglaló nem teljes körű! Kérjük, olvasd el a teljes körű tájékoztatót!

Mobil szolgáltatás mellé kötött Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2021.10.01-től
Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2020.08.18-tól 2021.09.30-ig
Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2020.08.17-ig
Biztosítási termékismertető 2020.10.01-től
A díjszámítás alapját képező alapárlista
Havidíjas készülékbiztosítás díjai 2015. 04.01. és 2021.09.30. között kötött szerződések esetén
Havidíjas készülékbiztosítás díjai 2021. 10.01. és 2024.10.31. között kötött szerződések esetén

Megrendelés

1) Típusszám alapján pontosan megegyező, teljesen azonos készülék.
2) A készülékek akciós kiskereskedelmi árai az aktuális alapárlistában találhatók.