Mit intézhet üzleteinkben?

Üzleteinkben az alábbiakkal kapcsolatban állunk rendelkezésedre

Az alábbi ügyek kizárólag az előfizető és/vagy számlafizető, illetve Domino szerződés esetén az előfizető és/vagy felhasználó jelenlétében intézhetők el.

Ügyfélszolgálati szolgáltatások:

0 Ft-os vagy részletre történő mobil és otthoni vásárlás (havidíjas/Domino mobilkészülék, meglévő hűség megújítása, számhordozás, tartozék, otthoni készülék)
Önállóan SIM-kártya vásárlása hűséggel
Deaktiválás, felmondás, szerződésbontás
Ügyfél személyes adataira vonatkozó módosítási igények

Az alábbi felsorolásban:

Az 1-es számmal jelölt ügyek intézéséhez minden esetben az előfizető és/vagy számlafizető, Domino szerződés esetén az előfizető és/vagy felhasználó dokumentumainak bemutatása, illetve meghatalmazott útján történő eljárás esetén meghatározott formai követelményekhez kötött meghatalmazás szükséges.
A 2-es számmal jelölt ügyek intézéséhez minden esetben az előfizető és/vagy számlafizető illetve Domino szerződés esetén az előfizető és/vagy felhasználó személyes jelenléte szükséges.
Minden egyéb esetben elegendő az ügyintézésben érintett előfizetés szerződés vagy folyószámla szintű jelszavának megadása.

Ügyfélszolgálati szolgáltatások

Címváltozás magánszemélyek esetén
Számlázási címváltozás jogi személy esetén¹
Név vagy egyéb ügyféladat (pl. személyi igazolvány szám) változása²
Előfizetői és/vagy számlafizetői adatok megváltoztatása (átírás, Előfizető/számlafizető módosítása) - közjegyző által hitelesített meghatalmazás szükséges
SIM-kártya felfüggesztése, eltűnés utáni visszakapcsolása
Lopás miatt felfüggesztett SIM-kártya visszakapcsolása¹
Készülék letiltása és visszakapcsolása¹
SIM-kártya csere¹
Kártyablokkolás feloldása
Szerződés szintű jelszóváltoztatás (ha nem ismeri a régi jelszót)¹
Díjcsomag cseréje
Hívószámcsere¹
Kapcsolat Program ügyintézés
Számhordozás egy összegű vásárlás esetén¹
Számhordozás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Hálózati korlátozás (SIM Lock) feloldása¹
Előfizetői szerződés pótlása¹
Hívószámküldés tiltás szolgáltatás felfüggesztése¹
Folyószámla szintű jelszóváltoztatás (ha nem ismeri a régi jelszót, vagy még nincs beállítva jelszó, és nem ismeri a folyószámlán lévő összes SIM-kártya szerződés szintű jelszavát)¹
Előfizetői szerződés megszűntetése (SIM-kártya végleges kikapcsolása)¹

Domino ügyintézés

Címváltozás magánszemélyek esetén
Számlázási címváltozás jogi személy esetén²
Név vagy egyéb ügyféladat (pl. személyi igazolvány szám) változása¹
Díjcsomagmódosítás
Online töltés
Felhasználó rögzítése¹
Domino jelszó törlése (ha nem ismeri a régi jelszót)¹
Titkosítás
Titkosítás feloldása¹
Kártyablokkolás feloldása
Hangposta beállítása
SIM-kártya csere¹
Általános előfizetővé válás egy összegű vásárlás esetén¹
Általános előfizetővé válás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Hívásrészletező igénylése¹
Mobil Vásárlás
Vásárlási számla pótlása
Készülék letiltása és visszakapcsolása¹
Kapcsolat Kártya megrendelése
Számhordozás¹
Hálózati korlátozás (SIM Lock) feloldása¹
Előfizetői szerződés pótlása¹
Előfizetői szerződés megszüntetése (SIM-kártya végleges kikapcsolása)

Értékesítés, szerviz

Új előfizetés és/vagy készülék vásárlása egy összegű vásárlás esetén¹
Új előfizetés és/vagy készülék vásárlása 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Domino feltöltőkártya vásárlása
Készülékváltás egy összegű vásárlás esetén¹
Készülékváltás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Autóskártya szolgáltatás megrendelése¹
Tartozékvásárlás
Szervizelés

Számlával kapcsolatos ügyintézés

Számlafizetés módjának változtatása csekkes, banki átutalásos vagy csoportos beszedési módra
Számlafizetés módjának megváltoztatása hitelkártyás fizetési módra¹
Előleg befizetése
Részletes számla (havi számla mellékleteként küldött)
Csekk és folyószámla kivonat nyomtatása (személyes átvétel esetén)¹
Havi számla újranyomtatása (számlamásolat), utólagos hívásrészletező illetve hóközi hívásrészletező kiadása (személyes átvétel esetén)¹
Fizetési haladék kérelem, részletfizetési megállapodás (számlatartozás esetén)¹

Címváltozás magánszemélyek esetén
Számlázási címváltozás jogi személy esetén¹
Név vagy egyéb ügyféladat (pl. személyi igazolvány szám) változása²
Előfizetői és/vagy számlafizetői adatok megváltoztatása (átírás, Előfizető/számlafizető módosítása) - közjegyző által hitelesített meghatalmazás szükséges
SIM-kártya felfüggesztése, eltűnés utáni visszakapcsolása
Lopás miatt felfüggesztett SIM-kártya visszakapcsolása¹
Készülék letiltása és visszakapcsolása¹
SIM-kártya csere¹
Kártyablokkolás feloldása
Szerződés szintű jelszóváltoztatás (ha nem ismeri a régi jelszót)¹
Díjcsomag cseréje
Hívószámcsere¹
Kapcsolat Program ügyintézés
Számhordozás egy összegű vásárlás esetén¹
Számhordozás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Hálózati korlátozás (SIM Lock) feloldása¹
Előfizetői szerződés pótlása¹
Hívószámküldés tiltás szolgáltatás felfüggesztése¹
Folyószámla szintű jelszóváltoztatás (ha nem ismeri a régi jelszót, vagy még nincs beállítva jelszó, és nem ismeri a folyószámlán lévő összes SIM-kártya szerződés szintű jelszavát)¹
Előfizetői szerződés megszűntetése (SIM-kártya végleges kikapcsolása)¹

Címváltozás magánszemélyek esetén
Számlázási címváltozás jogi személy esetén²
Név vagy egyéb ügyféladat (pl. személyi igazolvány szám) változása¹
Díjcsomagmódosítás
Online töltés
Felhasználó rögzítése¹
Domino jelszó törlése (ha nem ismeri a régi jelszót)¹
Titkosítás
Titkosítás feloldása¹
Kártyablokkolás feloldása
Hangposta beállítása
SIM-kártya csere¹
Általános előfizetővé válás egy összegű vásárlás esetén¹
Általános előfizetővé válás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Hívásrészletező igénylése¹
Mobil Vásárlás
Vásárlási számla pótlása
Készülék letiltása és visszakapcsolása¹
Kapcsolat Kártya megrendelése
Számhordozás¹
Hálózati korlátozás (SIM Lock) feloldása¹
Előfizetői szerződés pótlása¹
Előfizetői szerződés megszüntetése (SIM-kártya végleges kikapcsolása)

Új előfizetés és/vagy készülék vásárlása egy összegű vásárlás esetén¹
Új előfizetés és/vagy készülék vásárlása 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Domino feltöltőkártya vásárlása
Készülékváltás egy összegű vásárlás esetén¹
Készülékváltás 0 Ft-os vagy részletre történő vásárlás esetén²
Autóskártya szolgáltatás megrendelése¹
Tartozékvásárlás
Szervizelés

Számlafizetés módjának változtatása csekkes, banki átutalásos vagy csoportos beszedési módra
Számlafizetés módjának megváltoztatása hitelkártyás fizetési módra¹
Előleg befizetése
Részletes számla (havi számla mellékleteként küldött)
Csekk és folyószámla kivonat nyomtatása (személyes átvétel esetén)¹
Havi számla újranyomtatása (számlamásolat), utólagos hívásrészletező illetve hóközi hívásrészletező kiadása (személyes átvétel esetén)¹
Fizetési haladék kérelem, részletfizetési megállapodás (számlatartozás esetén)¹

Ügyintézéshez szükséges dokumentumok

Magyar magánszemély esetén

Új előfizetői szerződés megkötése

Személyazonosságot igazoló okmány (személyi igazolvány, ideiglenes személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély)
Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- TAJ-kártya
- Adóigazolvány
- Vezetői engedély (csak akkor, ha a személyazonosság igazolása nem a vezetői engedéllyel történt)
- Útlevél (csak akkor, ha a személyazonosság igazolása nem az útlevéllel történt)
- Bankkártya

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Új Domino előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Adóigazolvány
- Vezetői engedély (kártya formátumú)
- Útlevél

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Ideiglenes személyi igazolvány
- Útlevél
- Vezetői engedély (kártya formátumú)

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Meglévő Domino előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Ideiglenes személyi igazolvány
- Útlevél
- Vezetői engedély (kártya formátumú)

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Külföldi magánszemély esetén

Új előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
- Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
- Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
- Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
- Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
- Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

A fenti esetekben kötelező állandó lakóhelyet igazolni, mely az adott dokumentumban található, vagy külön lakcímet igazoló hatósági igazolvánnyal tanúsítható.

Amennyiben külföldi magánszemélyként Tartózkodási kártya EGT állampolgár családtagja részére kártya formátumú igazolvánnyal vagy Tartózkodási kártya magyar állampolgár családtagja részére matrica formátumú engedéllyel rendelkezel (melyet a külföldi útlevelébe helyez el a hatóság), útlevél, valamint az alábbi típusú bankkártyák egyike szükséges: VISA, AMEX, EC/MC, DINERS

Új Domino előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Domino egységkártya és készülék csomag vásárlása esetén az alábbi okmányok közül egy szükséges:
- Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
- Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
- Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
- Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
- Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
- Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

A fenti esetekben kötelező állandó lakóhelyet igazolni, mely az adott dokumentumban található, vagy külön lakcímet igazoló hatósági igazolvánnyal tanúsítható.

Amennyiben külföldi magánszemélyként Tartózkodási kártya EGT állampolgár családtagja részére kártya formátumú igazolvánnyal vagy Tartózkodási kártya magyar állampolgár családtagja részére matrica formátumú engedéllyel rendelkezel(melyet a külföldi útlevelébe helyez el a hatóság), útlevél, valamint az alábbi típusú bankkártyák egyike szükséges: VISA, AMEX, EC/MC, DINERS

Domino egységkártya vásárlása esetén az alábbi okmányok közül egy szükséges:

Úti okmány (pl.: útlevél, külföldön kiállított személyazonosításra alkalmas dokumentum)
A fentiekben felsorolt bármely – magyar hatóság által kiállított – személyazonosításra alkalmas dokumentum egyike.

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

Meglévő Domino előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

Gazdasági, illetve egyéb szervezet esetén

Új előfizetői szerződés megkötése

Gazdálkodó szervezetek¹ esetén szükséges dokumentumok:

Jogi képviselő által kinyomtatott, záradékolt és ellenjegyzett cégbírósági bejegyző / változásbejegyző végzés (a 2008/07/01-től hatályos elektronikus cégeljárással bejegyzett cégek esetében), vagy a cégbírósági bejegyző végzés eredeti példánya (nem elektronikus cégeljárás keretében bejegyzett gazdálkodó szervezetek esetében)
Közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, vagy az azzal egyenértékű ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta (amennyiben nem az aláírásra jogosult vásárol, akkor az aláírási címpéldány mellé az aláírási címpéldányon szereplő személy által adott meghatalmazás is szükséges, hogy a szerződéskötő a cég nevében aláírhat.)
A szervezet nevében eljáró személyazonosságának igazolására alkalmas okmány
eredeti adóbejelentkezési lap
eredeti bankszámlaszerződés

Egyéb szervezetek² esetén szükséges dokumentumok:

Fővárosi / Megyei Bíróság nyilvántartásba vételéről szóló eredeti végzés, illetve ügyvédi igazolvány (ügyvédi iroda / közjegyző esetén a területileg illetékes kamara nyilvántartásba vételt elrendelő határozata)
eredeti adóbejelentkezési lap
eredeti bankszámlaszerződés
meghatalmazás amennyiben nem az aláírásra jogosult m.ködik közre a szerződéskötés során
a szervezet nevében megjelent személy személyazonosságának igazolására alkalmas okmány

Megjegyzés: Az eredeti okiratokat nem kell becsatolni, azokról a helyszínen másolat készül. Meghatalmazásként a Magyar Telekom által biztosított meghatalmazás nyomtatvány használatát javasoljuk, elfogadjuk természetesen a saját meghatalmazást is, azonban szükséges, hogy az valamennyi, a meghatalmazás érvényességéhez szükséges (a Magyar Telekom meghatalmazás nyomtatványon szereplő) adatot tartalmazza. A nyomtatvány üzleteinkben elérhető. Amennyiben a fenti tájékoztatóban megfelelő eligazítást nem talál, vagy bármilyen kérdése van, szíveskedjék telefonon ügyfélszolgálatunkhoz fordulni a 1430-as vagy +36-1-265-9210 telefonszámainkon.

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Gazdálkodó szervezetek¹ és egyéb szervezetek² esetén szükséges dokumentumok:

Jogi képviselő által kinyomtatott, záradékolt és ellenjegyzett cégbírósági bejegyző / változásbejegyző végzés (a 2008/07/01-től hatályos elektronikus cégeljárással bejegyzett cégek esetében), vagy a cégbírósági bejegyző végzés eredeti példánya (nem elektronikus cégeljárás keretében bejegyzett gazdálkodó szervezetek esetében)
Közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, vagy az azzal egyenértékű ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta (amennyiben nem az aláírásra jogosult vásárol, akkor az aláírási címpéldány mellé az aláírási címpéldányon szereplő személy által adott meghatalmazás is szükséges, hogy a szerzdésköt a cég nevében aláírhat.)
A szervezet nevében eljáró magánszemélynek rendelkeznie kell az alábbi okmányok egyikével:
- Személyazonosságot igazoló okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély)
- Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (kivéve, ha a személyi igazolvány érvényes lakcímet tartalmaz)

Új előfizetői szerződés megkötése

Személyazonosságot igazoló okmány (személyi igazolvány, ideiglenes személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély)
Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- TAJ-kártya
- Adóigazolvány
- Vezetői engedély (csak akkor, ha a személyazonosság igazolása nem a vezetői engedéllyel történt)
- Útlevél (csak akkor, ha a személyazonosság igazolása nem az útlevéllel történt)
- Bankkártya

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Új Domino előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Adóigazolvány
- Vezetői engedély (kártya formátumú)
- Útlevél

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Ideiglenes személyi igazolvány
- Útlevél
- Vezetői engedély (kártya formátumú)

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Meglévő Domino előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány
- Ideiglenes személyi igazolvány
- Útlevél
- Vezetői engedély (kártya formátumú)

Megjegyzés: Előfizetői szerződés kizárólag a 18. életévét betöltött, gondnokság alatt nem álló személlyel köthető.

Új előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Az alábbi okmányok közül egy:
- Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
- Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
- Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
- Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
- Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
- Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

A fenti esetekben kötelező állandó lakóhelyet igazolni, mely az adott dokumentumban található, vagy külön lakcímet igazoló hatósági igazolvánnyal tanúsítható.

Új Domino előfizetői szerződés megkötése

Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (amennyiben érvényes lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmaz)
Domino egységkártya és készülék csomag vásárlása esetén az alábbi okmányok közül egy szükséges:
- Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
- Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
- Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
- Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
- Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
- Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

A fenti esetekben kötelező állandó lakóhelyet igazolni, mely az adott dokumentumban található, vagy külön lakcímet igazoló hatósági igazolvánnyal tanúsítható.

Amennyiben külföldi magánszemélyként Tartózkodási kártya EGT állampolgár családtagja részére kártya formátumú igazolvánnyal vagy Tartózkodási kártya magyar állampolgár családtagja részére matrica formátumú engedéllyel rendelkezel(melyet a külföldi útlevelébe helyez el a hatóság), útlevél, valamint az alábbi típusú bankkártyák egyike szükséges: VISA, AMEX, EC/MC, DINERS

Domino egységkártya vásárlása esetén az alábbi okmányok közül egy szükséges:

Úti okmány (pl.: útlevél, külföldön kiállított személyazonosításra alkalmas dokumentum)
A fentiekben felsorolt bármely – magyar hatóság által kiállított – személyazonosításra alkalmas dokumentum egyike.

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

Meglévő Domino előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Személyi igazolvány külföldi részére (papír formátumú), vagy Személyazonosító igazolvány (kártya formátumú
Letelepedési engedély (kártya típusú, vagy matrica formátumú, amelyet a hatóság az útlevélben helyez el)
Tartózkodási engedély (matrica formátumú, melyet a külföldi állampolgár útlevelében helyez el a hatóság)
Tartózkodási engedély az Európai Gazdasági Térség állampolgára számára (kártya formátumú)
Regisztrációs igazolás EGT állampolgár részére (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)
Állandó tartózkodási kártya (kártya formátumú dokumentum, mely a személyi igazolvánnyal vagy úti okmánnyal együtt érvényes)

Új előfizetői szerződés megkötése

Gazdálkodó szervezetek¹ esetén szükséges dokumentumok:

Jogi képviselő által kinyomtatott, záradékolt és ellenjegyzett cégbírósági bejegyző / változásbejegyző végzés (a 2008/07/01-től hatályos elektronikus cégeljárással bejegyzett cégek esetében), vagy a cégbírósági bejegyző végzés eredeti példánya (nem elektronikus cégeljárás keretében bejegyzett gazdálkodó szervezetek esetében)
Közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, vagy az azzal egyenértékű ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta (amennyiben nem az aláírásra jogosult vásárol, akkor az aláírási címpéldány mellé az aláírási címpéldányon szereplő személy által adott meghatalmazás is szükséges, hogy a szerződéskötő a cég nevében aláírhat.)
A szervezet nevében eljáró személyazonosságának igazolására alkalmas okmány
eredeti adóbejelentkezési lap
eredeti bankszámlaszerződés

Egyéb szervezetek² esetén szükséges dokumentumok:

Fővárosi / Megyei Bíróság nyilvántartásba vételéről szóló eredeti végzés, illetve ügyvédi igazolvány (ügyvédi iroda / közjegyző esetén a területileg illetékes kamara nyilvántartásba vételt elrendelő határozata)
eredeti adóbejelentkezési lap
eredeti bankszámlaszerződés
meghatalmazás amennyiben nem az aláírásra jogosult m.ködik közre a szerződéskötés során
a szervezet nevében megjelent személy személyazonosságának igazolására alkalmas okmány

Meglévő előfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

Gazdálkodó szervezetek¹ és egyéb szervezetek² esetén szükséges dokumentumok:

Jogi képviselő által kinyomtatott, záradékolt és ellenjegyzett cégbírósági bejegyző / változásbejegyző végzés (a 2008/07/01-től hatályos elektronikus cégeljárással bejegyzett cégek esetében), vagy a cégbírósági bejegyző végzés eredeti példánya (nem elektronikus cégeljárás keretében bejegyzett gazdálkodó szervezetek esetében)
Közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, vagy az azzal egyenértékű ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta (amennyiben nem az aláírásra jogosult vásárol, akkor az aláírási címpéldány mellé az aláírási címpéldányon szereplő személy által adott meghatalmazás is szükséges, hogy a szerzdésköt a cég nevében aláírhat.)
A szervezet nevében eljáró magánszemélynek rendelkeznie kell az alábbi okmányok egyikével:
- Személyazonosságot igazoló okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély)
- Lakcímet igazoló hatósági igazolvány (kivéve, ha a személyi igazolvány érvényes lakcímet tartalmaz)

Telekom mobilalkalmazás

Kép leírása: Telekom alkalmazás

Intézd ügyeidet bárhol, bármikor a Telekom alkalmazással! Gyorsan és könnyedén:

ellenőrizheted aktuális mobil egyenlegedet és adatforgalmadat,
kifizetheted otthoni és mobil számláidat,
feltöltheted saját, barátaid vagy családtagjaid Domino egyenlegét,
áttekintheted és módosíthatod a mobil előfizetésedhez kapcsolódó szolgáltatásokat,
a Magenta Moments menüpontban: fogadd élményeinket, kedvezményeinket, meglepetéseinket.

Töltsd le a Telekom mobilalkalmazást Android vagy iOS operációs rendszeredre!

Részletek

Szolgáltatások be- és kikapcsolása, módosítása

Konferenciabeszélgetés

Hívószámkijelzés

Nemzetközi hívások, roaming

Személyes ügyintézés sorban állás nélkül

Keresd meg egyszerűen a hozzád legközelebbi Telekom üzletet honlapunkon, és foglalj időpontot!

időpontfoglalás